🔁 Políticas de Cambio – Cápsula
En Cápsula queremos que te sientas cómoda y segura con tu compra 💛 Por eso, te dejamos nuestras políticas:
✔️ Cambios disponibles
Realizamos cambios únicamente por:
- Talle EN JEANS si las medidas del jean enviado NO COINCIDE con la de la tabla de talles que pasamos una vez realizada la compra. Si no estas segura de tu talle escribinos por wsp y te asesoramos: 1155085436
❌ No realizamos devoluciones de dinero
Por eso, te recomendamos chequear bien la tabla de talles antes de comprar. Si tenés dudas, podés escribirnos y te asesoramos ✨
🧵 Prendas a medida
Las prendas confeccionadas a medida no tienen cambio, ya que son realizadas especialmente según tus medidas.
📦 Modalidad de cambios
- Los cambios se realizan únicamente por correo.
- El costo de envío, tanto de ida como de vuelta, corre por cuenta del comprador.
🚚 Tiempos de gestión
Una vez recibido el producto, el cambio puede demorar hasta 7 días hábiles en procesarse.
📌 Condiciones para el cambio
La prenda debe:
- Estar sin uso
- En perfectas condiciones
- Con etiqueta original
💌 Para solicitar un cambio, comunicate por WhatsApp indicando tu número de orden.
Gracias por elegir Cápsula 🖤